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Pegar reportagens de decisões de juizes bloqueando redes sociais e expor como um dos diversos motivos de se ter u, app próprio, ou seja, se o Instagram for bloqueado no país, o whastapp (como já foi feito outras vezes), o seu negócio sobrevive?

Aplicativos oficiais evitam o golpe da homografia

Desconfie de preços muito baratos em outras Plataformas. Golpistas se aproveitam do seu interesse por preços baixos

"Tentativas de golpes por meios digitais cresceram 20% no segundo trimestre deste ano no Brasil Estudo mostra que 27% das pessoas entrevistadas na pesquisa já foram alvo de fraude online nos últimos três meses."https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2022/10/11/tentativas-de-golpes-por-meios-digitais-cresceram-20percent-no-segundo-trimestre-deste-ano-no-brasil.ghtml

É muito mais seguro comprar de um aplicativo do que de um site... golpe da homografia

"Golpes virtuais aumentam mais de 100% em 2022 e casos já passam de 2 mil no Tocantins Além das invasões de redes sociais, criminosos também tentam se passar por servidores para aplicar golpes em nome de órgãos públicos."https://g1.globo.com/to/tocantins/noticia/2022/07/07/golpes-virtuais-aumentam-mais-de-100percent-em-2022-e-casos-ja-passam-de-2-mil-no-tocantins.ghtml

Brasileiros tiveram prejuízo de R$ 551 milhões com golpe online; proteja-se. Os golpes online aplicados no Brasil durante 2022 causaram um prejuízo estimado de R$ 551 milhões aos brasileiros. A cada hora, foram mapeadas, em média, 17 tentativas de fraude envolvendo os dispositivos eletrônicos, como celulares ou computadores.https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2023/02/07/medo-de-comprar-online-veja-os-golpes-recentes-mais-aplicados.htm

"Fique esperto! Especialistas alertam para o aumento de golpes nas redes Brasil ocupa o sexto lugar em lista de países com maior número de vazamentos de informações na web. Além disso, um em cada três brasileiros foi vítima ou conhece alguém que caiu em armadilhas de criminosos"https://www.correiobraziliense.com.br/economia/2022/09/5039434-fique-esperto-especialistas-alertam-para-o-aumento-de-golpes-nas-redes.html

"Golpes aumentam e 3 a cada 10 brasileiros já sofreram tentativa de fraude Segundo pesquisa da Febraban, os principais atingidos são homens, ganham mais de cinco salários-mínimos, têm nível superior e tem mais de 60 anos. Especialista em fraudes e análise de risco explica cuidados para evitar cair em um dos golpes ainda pouco conhecidos pela maioria das pessoas."https://www.mundodomarketing.com.br/noticias-corporativas/conteudo/278078/golpes-aumentam-e-3-a-cada-10-brasileiros-ja-sofreram-tentativa-de-fraude/

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Nosso foco é no atendimento acima do padrão. Algo simples, antigo, já tão falado, mas que as empresas insitem em pecar..."

 

Mais de 1.000.000 de reclamações são inseridas apenas no site ReclameAqui, mais de 45.000 por dia! Entre os entrevistados, 87% dos internautas ficaram satisfeitos com a sua última aquisição na internet, contra apenas 4% de pessoas que ficaram insatisfeitas ou arrependidas com a experiência. Ainda assim, o estudo aponta que nem sempre o processo de compra transcorre de forma tranquila. Quase um quarto (26%) dos compradores online disse ter enfrentado algum problema ao realizar uma compra pela internet nos últimos 12 meses. Os contratempos mais comuns foram a entrega fora do prazo (11%), não receber o produto (6%) e receber algo diferente do que havia comprado (6%). Há, ainda, 4% de pessoas que receberam o produto danificado. Entre os que tiveram problemas, 37% não conseguiram ter o problema resolvido e ficaram com o prejuízo. Outros 60% disseram ter conseguido solucionar o problema, geralmente com a devolução do dinheiro (26%) ou com a troca do produto (11%).Outro problema que aflige os internautas é a questão da segurança. De acordo com a pesquisa, os consumidores online dão nota 7,9 para o grau de segurança nas compras. Apenas 20% dos entrevistados garantem sentir-se totalmente seguros para fazer compras na internet.Os especialistas do SPC Brasil também alertam que os empresários varejistas que atuam na internet devem encarar o investimento em segurança digital como um dos pilares de seu negócio, seja qual for o tamanho ou ramo de atuação, a fim de garantir a integridade de seus sistemas e dos dados pessoais e bancários de seus clientes.A pesquisa demonstra que o internauta brasileiro está consciente quanto às medidas de precaução: 97% dos compradores tomam algum tipo de cuidado, a exemplo de comprar sempre em sites conhecidos ou indicados (60%), imprimir ou arquivar todos os passos de compra, inclusive e-mails de informação (40%) e evitar cadastrar dados do cartão de crédito para compras futuras (37%).A pesquisa também mostrou quais são os produtos que os entrevistados jamais comprariam pela internet. A contratação de seguros (27%), joias (27%), bebidas (16%), remédios ou produtos para a saúde (16%) e produtos eróticos (15%) são as categorias de produtos que afastam os consumidores nas compras pela internet. O medo de ser vítima de fraudes (39%), como adulterações e falsificações são os motivos mencionados entre os que rejeitam esses tipos de produtos."

"Fraudes no e-commerce alcançam R$ 5,8 bilhões em 2022, ante 5,4 bilhões em 2021. Celulares, eletrônicos e itens de informática são os mais visados."https://oglobo.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2023/02/fraudes-no-e-commerce-alcancam-r58-bilhoes-em-2022.ghtml

"ClearSale registra R$5,8 bilhões em tentativas de fraudes no Brasil em 2022 O Mapa da Fraude da ClearSale revelou que, durante 2022, o Brasil registrou 5,6 milhões de tentativas de fraudes no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro. O estudo analisou 312,2 milhões de pedidos no e-commerce brasileiro, feitos via pagamento por cartão de crédito – totalizou R$5,8 bilhões em ações fraudulentas. Em comparação com o ano anterior, as tentativas de fraude apresentaram uma queda de 0,3%, mas os valores ainda foram 4,8% maiores do que em 2021."https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/clearsale-registra-r58-bilhoes-em-tentativas-de-fraudes-no-brasil-em-2022

"Dia do Consumidor movimenta o comércio, mas é preciso atenção aos golpes O prejuízo com engodos digitais chegou a mais de R$ 500 milhões no Brasil no ano passado: prevenção é essencial"https://www.bemparana.com.br/noticias/economia/data-movimenta-o-comercio-mas-e-preciso-atencao-aos-golpes/

"Brasil teve mais de 2,8 milhões de tentativas de fraude no semestre Em valores, o total chega a mais de R$ 2,9 bilhões, de acordo com 165 milhões de pedidos registrados no banco de dados da ClearSale"https://www.cisoadvisor.com.br/brasil-teve-mais-de-28-milhoes-de-tentativas-de-fraude-no-1o-semestre/

Site / Segurança"E-commerce: tentativas de fraude crescem 4,5 vezes até agosto Censo da Fraude revela que cerca de R$ 6,8 bilhões em prejuízos foram evitados em compras online e pagamentos digitais"https://www.cisoadvisor.com.br/tentativas-de-fraude-e-commerce-crescem-45-vezes-ate-agosto/

Fraudes digitais causarão prejuízos de us$ 48 bilhões até 2023https://eval.digital/fraudes-digitais-causarao-prejuizos-de-us-48-bilhoes-ate-2023/

Sem reclamações no ReclameAqui

"América Latina é a região com maior número de fraudes em compras online Em comparação com a Ásia, o número é 222% maior, segundo pesquisa da Stripe; só no Brasil, foram 1,9 milhões de tentativas de fraude em 2021"https://veja.abril.com.br/economia/america-latina-e-a-regiao-com-maior-numero-de-fraudes-em-compras-online/

Os 7 piores esquemas de eCommerce que devem ser observadoshttps://kinsta.com/pt/blog/prevencao-de-fraudes-no-ecommerce/

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